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孟慶松

全國工商聯汽車摩托車配件用品業商會副會長

山東華安集團副總經理

山東華安汽車文化發展有限公司董事長

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????? 10月29日，全國工商聯汽車摩托車配件用品業商會四屆四次會長擴大會議在西安舉行，山東華安汽車文化發展有限公司董事長、我商會副會長孟慶松應邀參加了此次會議及一系列活動。

????? 在此期間，他抽出時間接受了《中國汽摩配》雜志的專訪。

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認知：華安集團和華安汽車文化產業園區

山東華安集團有限公司成立于1996年，是一家擁有一級房地產開發資質的現代化、專業化、集團型企業。現以住宅地產開發為基礎，以園區產業為依托，以新興板塊為導向，多板塊、多產業運營的現代企業集團，已形成了根植濰坊、輻射全國的市場布局。

華安集團以“山”文化為根基，秉持厚德、包容、和諧、穩健的企業精神，弘揚正言、正義、正能量。在國際化競爭日趨激烈，企業紛紛轉型升級、尋求出路的今天，華安集團投資興建了華安汽車文化產業園區，以“長跑者”的穩健姿態，保持產業與資本雙輪驅動，實現快速、穩健、均衡的發展。

華安汽車文化產業園由山東華安集團打造，園區占地500畝、規劃面積23萬平方米，致力于打造規模大、模式新、功能全、服務周到的大型汽車服務綜合產業園區。此項目位于206國道與309國道的交匯處，距離濰萊高速2.8公里，距離濰日高速3公里，具有得天獨厚的地理優勢。同時，也是濰坊市政府重點扶持的項目，并且在政策、稅收等方面都給予了極大的優惠。

園區的定位是：整車銷售拉動汽車金融、汽車保險、汽車維修、汽車改裝、汽車配件、汽車文化以及相應的配套商業設施等，以此作出一個規范化的、業態齊全的汽車產業鏈條。

例如：整車展示貿易區已建成近3萬平米的國際名車大賣場，匯集多個中高檔品牌暢銷車型，打造包含平行進口車、新能源汽車、品牌二手車和高端交通工具等整車交易平臺，為客戶提供更多更優質的選擇；汽車后市場服務區則涵蓋汽車服務的各項功能，包含汽車高端用品及配件區、汽車維修保養區、汽車美容及改裝區等，為車主提供全方位一站式的消費服務；汽車文化體驗區已建成水上樂園運營了四年，已經成為夏季輻射周邊諸多城市的休閑項目。未來還將建設包括汽車影院、試乘試駕場地、卡丁車、車友會俱樂部、汽車越野訓練體驗場等。

孟慶松介紹說：為了讓園區的增值服務最大化，他們與各級政府溝通把車管所等汽車管理方面的職能部門請入園區，同時還建設了一個最新的標準汽車檢測線。此外，還與商會檢測維修專委會合作準備在園區內建設IM檢測站。總之，只要對園區發展有利，有對入駐園區客戶有用，他們就會竭盡全力去做。在不斷補充與完善的情況下，使園區向規范化管理、標準化管理要實效，要業績。

了解：濰坊汽車市場發展現狀

????? 在問及華安集團為何要在濰坊建設汽車文化產業園區時？孟慶松說是根據濰坊自身發展以及濰坊汽車發展狀況來決定的。當下，一個企業如果想獲得長遠的、極大的發展固守一個單一產業是不可能的，所以要立足本地區用前瞻性的目光看待每一個行業的發展并用最快的速度進入搶占市場份額。當然這個決定是基于大量市場調研決定，而不是拍腦門子幾個人決定的。

????? 孟慶松介紹：濰坊是山東省下轄地級市，2018年實現生產總值6000多億，位居山東省第四位，2018年12月還成為中國大陸最佳地級城市。關鍵濰坊最好的一點是各個縣市區發展得非常平衡，房價也一直處于穩定狀態，人民得生活水平一直保持良好狀態。至于汽車發展方面，要知道2013年濰坊機動車得保有量曾位居全國第四，這其中包括了農用車。但目前，濰坊市家用轎車已經突破了240多萬輛。此外，濰坊與青島、日照、淄博、煙臺、臨沂等地相鄰，這就意味著濰坊位于一個良好的經濟生態圈內。所以發展汽車綜合產業園區是有非常大前景的，關鍵問題在于怎樣經營、怎樣服務。

????? 孟慶松也提及了眼下受經濟大環境的影響，整體都在下滑也遇到了這樣、那樣的困境。但濰坊汽車行業實體店銷售依然呈現增長趨勢，雖然利潤空間被壓縮了，但隨著大家對增值服務的重視，使得實體銷售依然是主流。

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執行：增值服務是華安最新、最好的利潤增長點

眼下國內各式各樣園區建設進行得如火如荼，各行各業在經營理念上也有著諸多雷同，但為什么有的經營好、有的經營差，孟慶松有自己的觀點。他說：“在經營管理上，我們不僅要認識到，最主要的是實踐、是執行。誰想得周到、誰執行得到位、誰服務得精準，誰就能在這場突圍戰中獲得長足的發展、勝利。”

他說園區甫一建設，他們就確認了理念：我們提供優質服務，讓入駐園區的經銷商們賺到錢！那么問題來了，什么樣的服務才算優質服務呢？解決這個問題就是在發展的過程中不斷調整、摸索、定位。

首先：爭取政府和政策支持。

園區自立項開始就一直是濰坊市政府重點扶持的項目。在建設過程中，政府各相關部門都給予了極大的關注，并在部門職責范圍內監督運營且提出了很多建設性的意見。特別是在稅收方面給了很大的優惠政策，使得每位入駐商戶都得到了切實的利益，可以安心、放心地經營。同時，市政府還把車管所等相關行政職能部門設置在園區內，這不僅是一項讓老百姓們可以少跑腿的便民服務，也極大地豐富了園區的職能性，使得園區不再是單一的經濟模式還將承擔社會責任。

其次：做好聯動與推廣

園區有一個非常大的優勢，就是他是華安集團的全資子公司，那也就意味著他可以利用華安集團現有的所有資源。

比如，華安集團現有很多業態：房產類、洗衣工廠、汽車銷售、檢測，水上樂園等等，但眼下最引以為傲的當屬大數據公司。大數據把華安集團所有資源都可以整合到一處，互為補充形成強大的增值服務。

華安集團目前已建成智慧社區，所有端口都會接入華安的大數據庫。這個大數據庫將服務400多個社區、30萬業主，那也就意味著華安汽車文化產業園區的各個商戶都可以利用這些大數據完成立體式推廣，互為獲利。

孟慶松說只要進入園區經營，這個大數據端口就一定會對其開放。同時，華安可以在金融、保險等諸多方面給予便利支持。

然后：急客戶之所急，想客戶之所想

孟慶松說園區運營管理的重中之重就是服務。運營方要站在客戶的角度想問題，要實實在在的幫助客戶解決問題。比如，今年瓜子二手車在各地關停了很多門店。煙臺店已經取消了、青島店也壓縮了，在這種情況下本來入駐園區的濰坊店也要取消，但濰坊店的負責人還是向總部匯報了華安店的情況。自瓜子二手車入駐華安以來，華安不僅配合得好、服務得好，而且實實在在幫助他們與政府溝通解決了實際問題。所以，最終的結果就是瓜子二手車濰坊店保留了下來。

另外，為了擴展園區的經營范圍，孟慶松還將奔赴重慶談判，希望可以引進商用車市場，讓園區的業態更加豐富。

他說坐在家里是等不來利潤增長點的，只有走出去拓寬思路才能獲得生機。目前，華安汽車文化產業園區已經與京東、蘇寧、淘車網進行了對接，下一步將會開拓線上、線下整車直營店。

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管理：嚴謹是風格也是手段

在整個采訪過程中，孟慶松給人的感覺言語樸素、條理清晰、作風嚴謹。原來，這跟他所學的專業有關。

孟慶松畢業于會計專業，在華安集團擔任副總經理且分管集團財務工作。這個專業使他一直保持冷靜、理智、克制，腦子里始終有收支的概念。他說一個企業所有的信息最終都會反應到財務這個層面。拿數據說話，從財務角度分析才能提煉出企業發展的要求與方向。

同時，他也謙虛的表示這是他管理的優勢，卻過于嚴謹、對于風險意識的把握也有些過度。未來他希望在謹慎的前提下，在扎實走好每一步的基礎上，膽子再大一些，路走得再寬些。

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采訪手記

孟會長是一個溫和有度的人，采訪過程中他非常仔細地回答每一個問題，甚至對于有遺漏的部分還能幫助補充。

在問及對商會建設有何意見時，他真誠地表達了自己的想法。他說自己雖然有多年的管理經驗，但對汽車后市場行業發展還處于學習階段。自2016年主抓此項目、加入商會以來，他接觸了很多專家型的前輩，學習到了很多行業知識和運營經驗，使得他獲益匪淺。

未來，他希望有更多的會員加入，大家能夠一起深入地探討亟待解決的問題；能夠進行產品標準制定；能夠規范行業發展等，哪怕每次能討論、解決一個問題也是有大益處的。

同時，他也建議把專家型的人才聚集在一起、群策群力，讓會員企業管理者們多看看、多走走。讓行業上、中、下游都能通過商會這個平臺形成一個大家庭，要知道區域與區域之間是沒有競爭關系，但可以互通經驗，可以聯合起來共同抵擋行業危機。

采訪是短暫的，但孟慶松帶領華安汽車文化產業園區持續發展是長久的事業。我們愿意把最樸素的祝福送給他和他的團隊，愿他們越來越好！

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